S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Ok

Kontakty

Elektronicka-cigareta.com
tel: +420 721 934 152
el-cigareta(a)email.cz

Dodací a Přepravní Podmínky
Záruka a životnotnost

Záruka a životnotnost

Při reklamaci postupujte takto:

Vadné zboží zašlete na adresu

Elektronickácigareta

Kostomlaty pod Řípem 29

41301

Roudnice nad Labem

 

Reklamacni protokol

Reklamace bude vyřešena do 30ti pracovních dnů(z pravidla je to 4-10dnů)

Záruka a životnost zboží:
24 měsíců: Na veškeré nespotřební zboží
3 měsíce: Garantovaná životnost baterie
10 dnu: Garantovaná životnost atomizéru a clearomizéru
Bez záruky: Spotřební materiál jako jsou e-liquidy a podobné
Reklamace:
Kupující je povinen doručit reklamované zboží na adresu prodávajícího s kopií kupního dokladu a reklamačním protokolem(protokol stačí zaslal i mailem)
.Prodávající musí dodržet zákonem stanovenou lhůtu
pro vyřízení reklamace, tj. 30 dnu.
V případě neoprávněné reklamace hradí náklady na
dopravu a případné jiné náklady kupující.

..reklamace řešíme většinou výměnou kus za kus...

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

YmNjO